RETOURBELEID

Bedankt voor uw aankoop. Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop. Mocht u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Dit kan gedaan worden via het retourformulier onderaan deze pagina. 

RETOURVOORWAARDEN:

• U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen. 
  
• Na aanmelding van de retourzending dient u het product binnen 14 dagen naar ons terug te sturen.
  
• Het product dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn, en indien mogelijk in de originele verpakking teruggestuurd te worden. 

RETOURPROCES:

• Retourzending aanmelden: Meld uw retourzending aan via onderstaand retourformulier.
• Retour verzenden: Verzend het product naar het retouradres dat vermeld staat bij het retourformulier. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. 
• Terugbetaling: Zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, zullen wij het volledige aankoopbedrag, binnen 14 dagen terugstorten. 

UITZONDERINGEN:

• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij er sprake is van een schade die is ontstaan ​​tijdens het transport.

Voor meer informatie over het retourneren, neem gerust contact met ons op via info@divinart.nl of via de contact pagina.